Product Owner inom Contract Management till Volvo Cars Global Online Business

Vindex söker för Volvo Cars Global Online Business’ räkning en Product Owner inom området Contract Management. Volvo Cars är världsledande inom säkerhetsteknik och innovation och är idag ett av de mest välkända och respekterade bilmärkena i världen med försäljning i över 100 länder. Volvo Cars erbjuder marknadens bredaste sortiment av nya och begagnade bilar, tillbehör, reservdelar, service, försäkring samt finansiering. I december 2017 hade Volvo Cars cirka 38 000 heltidsanställda världen över.

Vi söker nu en flexibel och lösningsorienterad person för rollen som Product Owner. Du har möjlighet att själv utveckla den här rollen som inte tidigare funnits inom affärsområdet Contract Management som hanterar prenumerationstjänster inom Volvo Cars. Som Product Owner ansvarar du för att sätta strukturen för hanteringen av kundkontraktssystemet, utveckla nya digitala lösningar och säkerställa att samtliga aspekter i kontrakthanteringsfunktionen är skalbara, effektiva och uppfyller kundernas förväntningar. Tjänsten är placerad i fina lokaler i centrala Stockholm, alternativt Solna.

Huvudsakliga arbetsuppgifter som Product Owner inom Contract Management

  • Sätta struktur för hur kundkontrakten ska hanteras ur ett systemperspektiv
  • Upphandling, implementering och kravställande av nytt kontraktssystem
  • Utforma och optimera operativa processer inom området Contract Management i linje med god praxis inom e-handel och prenumerationstjänster
  • Skapa en roadmap för utveckling av digital funktionalitet som behövs inom Contract Management-området, ställa systemkrav och driva och prioritera aktiviteter ur ett affärsperspektiv
  • Utforma lösningar för kontrakthanteringen tillsammans med systemarkitekter och godkänna UAT
  • Dokumentera operativa processer för kontrakthanteringen och se till att Delivery Teams utbildas i dessa
  • Uppföljning av KPI:er, uppkomna problem och backlogs inom området Contract Management
  • Koordinera innehållet med andra produktägare
  • Ansvara för att alla aspekter i kontrakthanteringsfunktionen är skalbara, effektiva och uppfyller kundernas förväntningar

Kvalifikationer och erfarenhet
Vi söker en dig med civilingenjörsexamen eller motsvarande och minst 7–8 års erfarenhet i rollen som managementkonsult och/eller produktägare. Du har tidigare utvecklat system för kundkontrakt, gärna för prenumerationstjänster och är van att arbeta agilt med projektledning, strategiarbete och produktutveckling. Vidare har du kompetensen att designa digitala lösningar tillsammans med systemarkitekter som möter Volvo Cars högt ställda affärskrav. Du har även erfarenhet av att mappa och implementera processer samt lösa avancerade uppgifter i den operativa verksamheten. Därtill ser vi gärna att du tidigare har utbildat medarbetare i olika typer av operativa processer. Rollen kräver en mycket god systemvana och gärna erfarenhet av SAP. Du är dessutom flytande i engelska och svenska, både muntligt och skriftligt.

Personliga egenskaper
För rollen som Product Owner söker vi en ansvarstagande person med starkt driv och en prestigelös inställning. Du är nyfiken, ambitiös och har en vilja att ständigt utveckla både dig själv och bolaget. I tillägg till detta är du en kommunikativ problemlösare som arbetar självständigt på ett noggrant och strukturerat sätt samt att du är engagerad och gärna kommer med egna initiativ.

Ansökan:
Denna rekrytering sker i exklusivt samarbete med Vindex AB. Är du den vi söker? Ansök via annonsen alternativt skicka ditt CV till ansvarig rekryterare Sara Johansson (sara.johansson@vindex.se eller 070-556 71 87). Intervjuer sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

www.vindex.se